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确认无误后再提交,工商切实降低远程授权拒绝率,银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,马鞍
提高运营质量。山当做到不犯“低级错误”,涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论,提高处理的措并程授实效性和准确度。午间休息等碎片化时间,举压降远绝率凭证复印留存备查;对于被拒的权拒
业务,做好笔记,工商拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,掌握业务的马鞍操作流程,针对每日远程授权情况开展复盘学习,山当
二、涂支

行多

行多
要双人进行审核,避免同样的错误再次发生。加强学习。将业务流程重新梳理,
为进一步压降远程授权拒绝率,双人复核。及时复盘。运营主管与经办柜员在远程授权提交前,

一、认真总结,利用晨会、全网点学习,要重点反思,
三、严格落实双人复核制度,由运营主管组织客服经理进行学习,全力压降远程授权拒绝率。