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一、工商
二、银行凭证复印留存备查;对于被拒的马鞍业务,由运营主管组织客服经理进行学习,山当要双人进行审核,涂支
为进一步压降远程授权拒绝率,山当针对每日远程授权情况开展复盘学习,涂支将业务流程重新梳理,行多
三、运营主管与经办柜员在远程授权提交前,严格落实双人复核制度,做好笔记,双人复核。认真总结,提高处理的实效性和准确度。提高运营质量。掌握业务的操作流程,午间休息等碎片化时间,切实降低远程授权拒绝率,加强学习。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,全网点学习,全力压降远程授权拒绝率。确认无误后再提交,