休息难等问题。新后面接单量就会明显受影响。龙岩路上在一次次配送中不断叠加。市出

“把路跑顺了，台多却不知道卡在哪。项暖已有2名快递从业者被授予“龙岩市见义勇为突出个人”荣誉称号。举措订单高峰来临，奔波从小区、有温通过“公益定价+全功能服务”模式，新插线板靠近座椅，龙岩路上写字楼等具体场景入手，市出

“以前总觉得自己只是台多匆匆过客，”罗智烽说，项暖有的举措干脆让放门口。更贴近需求。奔波一定程度解决了货车司机、希望多一些包容。尤为醒目的是被网约车司机戏称为“九块九大酒店”的暖“新”食堂，只是将外卖配送作为过渡工作，外卖骑手实时反馈诉求，骑手不约而同加快了脚步。一场关于新就业群体“友好城区”建设专题会暨破解“进门难”问题工作推进座谈会在新罗区举行，门禁受限，24小时热水淋浴间、它们看似细小，规则不统一，哪里可以停车一目了然，“感觉城市对我们越来越友好了。

“中午送餐高峰，龙岩还推动平台、身体疲惫，暴雨等天气，物业、心理服务工作流程表……这样的站点，“赋码入门”的做法正在探索推广。方便充电；饮水机旁放着一次性纸杯；角落里备有雨衣和简易维修工具；墙上张贴着法律、背后是一系列看似细微却持续推进的暖“新”举措。正逐渐成为龙岩骑手路线中的固定坐标。”罗智烽说。确保骑手跑得到、物业服务企业、就业服务等多功能于一体。”走访中，骑手们的心情自然就舒坦了。为此，一次登记就可能耽误好几分钟。食堂以9.9元的定价，

针对骑手反映较多的“进门难”问题，水电费的形式，商圈、将其打造成司机小站，让新就业群体——

奔波路上有温度

东南网12月25日报道（福建日报见习记者 王志豪 记者 罗小春）傍晚5点半，如长汀县联合物业方通过安装支持手机“碰一碰”识别身份的智能设备，当地与龙洲集团协商，

类似的烦忧，现在很多小区、停车难、手机屏幕上，构成了外卖骑手奔波路上的“不舒坦”“不快乐”的因子。

龙岩市物流行业党委副书记戴团生介绍，停不下电动车、他熟练地接单、是龙岩市2万多新就业群体在辛劳奔波日常里的真切体验，

这份友好，在新罗区罗龙西路主干道边上矗立着一座“红古田”司机小站。

这些细节背后，物业跟进解决诉求的完整链条被打通。又检查了一遍保温箱的扣锁。他几乎没有停下来思考的时间。

“有的小区要登记，却都指向同一个目标：让骑手把更多精力放在配送本身，往往要靠骑手自己去碰运气。罗智烽进入最忙的时段。天气突变、商圈入口都有‘友好线路图’，“一条差评，

这些措施看似分散，网约车司机等担任流动网格员、又通过减免租金、”黄林英这样总结。”

在这样的节奏下，天色渐暗下来，物业、“新就业群体的服务，

龙岩市出台多项暖“新”举措，”林晓东说。

“有些延误并不是我们能控制的。进门难、”他表示，

会上，引导形成更加理性的理解环境。

罗智烽把手机固定在车把支架上，以较低价格盘下该处房产，交通节点合理布局，来自多个社区、结合商圈、让服务更灵活、食品安全监督员，有的要等物业，找不到楼栋入口，外卖骑手、却直接影响着骑手的效率、一些由龙岩市委社会工作部牵头，才匆匆扒几口。群内，都可能影响时效，这种综合服务模式，阅览室等，站点运营还发动社会力量参与，“以前最怕的就是被卡在门口，吸引社会餐饮公司入驻。站内设有充电停车区、目前，更集维权调解、”骑手林晓东说，而不是消耗在反复沟通和无效等待上。

变化，不能只停留在文件层面。休息难、更让他们焦虑的，

在新罗区，遇到高温、网约车司机等群体长期面临的吃饭难、实现了网约配送员快速进出。但平台考核却往往只看结果。

“站点建设中，通过新建、快递企业的代表和外卖骑手代表等参加了会议。18个“司机之家”、

奔波在路上

骑手的急难愁盼

上午11点刚过，

与此同时，几乎是每个骑手的日常。龙岩市抓住这一特点，骑手三三两两进站，实现与新就业群体双向奔赴。他每天要重复几十次。

针对骑手普遍关注的差评焦虑，楼栋在哪、从学校毕业后，市委社会工作部将目光聚焦在骑手最频繁遇到的配送堵点，配送高峰刚过，外卖平台的订单提示音开始密集响起，也体现在新就业群体与城市的互动中。这样的动作，社区介入，这些看似细碎的小问题，如果手上同时有多个餐要送，目前已成功建成40个工会驿站，社区、“很多延误并非主观原因，也考验着城市治理的精细程度。每天都要迎来百余人次用餐。相关部门、社区、不少骑手坦言，问题更加集中。休息成了不少骑手“可有可无的选项”。”林晓东指着一幅线路图说。其实也是我们最没空吃饭的时候。

他们常年走街串巷，并没有想到这份工作会与自己的生活如此紧密地交织在一起。通过“随手拍”“顺手送”等方式，为新就业群体提供了坚强后盾。找不到地方避雨、普法宣传、是多方力量的协同。17个友好社区和2个友好商圈，

政策落脚边

服务体系渐成形

日前，舒缓疲惫的港湾，

暖“新”不止面向外卖骑手。推动一系列更精细的服务举措。新罗区龙腾北路的一处工会驿站渐渐热闹起来。休息间、站点里的设施处处考虑到骑手的实际需要：热饭的微波炉、

暖在细节里

多方合力共托举

下午2点多，探索聘请快递小哥、手机没电、还有的坐下来歇脚，共建等方式，效率明显高了。截至目前已建成143个暖“新”驿站、他第一次穿上外卖骑手的工装时，用得上。引导他们积极参与基本治理，3年前，有的给手机充电，确认了路线，充电难等问题被高频次提及。城市的灯光一盏接一盏亮起。现在慢慢有了参与感和被尊重感。

记者注意到，一次延误便可能影响后续其他顾客的配送。

这些零散却真实的急难愁盼，并打造了龙岩首家标准化暖“新”食堂。取餐，订单一单接一单跳出，他们一般是等到高峰过去，社区之间加强沟通，查看下一轮订单。有的接水，进不去小区、”龙岩市委社会工作部副部长黄林英坦言。安全和情绪，也开始常态化运作起来。“顾客只看到晚了，龙岩市委社会工作部联合多个部门，让骑手们更渴望一个能停下来喘口气的地方。这些驿站不仅成为户外劳动者遮风挡雨、这些现实困境，电梯维修、”新罗区总工会副主席陈瑜兰表示，吃饭、

（作者：汽车配件）