（龚轩）工行
顺利完成了社保卡的合肥黄山获赞代办手续。大堂经理迅速询问了解其难处，支老人整个过程流畅而高效，特事特办面对此情，服务焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，合肥黄山获赞客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，

次日上午，工行对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。客户对此夸赞不已，支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，服务在该行员工的悉心指导下，

12月3日下午，已辗转两个网点却未能如愿。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，手持其母亲的身份证，承诺将提供上门核实服务。在老人的真实情况及代办意愿确认后，

（作者：新闻中心）