2月24日,山城情绪很激动,建支网点一客户前来取家里老人的行上定期存单,工作人员发现老人因信息不完善账户管控,人心用实际行动方便客户。工商增强客户粘性。用实际行动提升客户感知,
2月26日老人出院,客户当时十分焦急,当了解到老人的特殊情况后,支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构,
马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急,为其现场办理信息完善,