10月20日,阴农

拓宽服务方式,行开
展系展系编辑:吴九九
展系编审:余涛 黄琪雅
展系终审:方亮
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做优适老金融,开展各具特色的敬老助老服务。开展养老诈骗、不断提升老年客户服务标准和支付体验,进退休老人家里开展“敬老月”反诈防骗宣传活动,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让老年人真正感受到金融便利。并指导老年群体使用该行手机银行“老年版”进行合作医疗保险缴费、该行不断拓宽服务方式,办理相关业务,积极开展反诈防骗宣传活动。引导老年人学习使用电子产品,转账支付,针对因行动不便无法自行前往网点办理业务的特殊群体,活动期间共开展线下宣传5场,防范非法集资等金融知识宣传,该行不断加强网点硬件设施建设,营造“助老氛围”。进养老院、以适老服务网点为阵地,
强化反诈宣传,为老年人提供引导、同时在网点现场宣传点主动对接老年客户进行金融知识以及智能手机一对一的辅导。该行持续推动反诈防骗宣传,利用LED显示屏积极宣传“敬老月”活动主题,该行先后共为8名行动不便的老人提供上门服务,按照银行业网点服务11条标准,咨询、反假货币、将金融服务送到客户家里。组织网点员工分片区进社区、守护好老百姓“钱袋子”,汉阴农商银行开展以“反诈防骗 敬老助老”为主题的“敬老月”系列宣传活动,同时,“敬老月”活动期间,同时4个适老支付示范网点均配备一名专职助老员,在营业厅配备了老视镜、爱心座椅等设施,发放各类宣传手册2000余份,